Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und dem TDDDG. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.

3. Einsatz künstlicher Intelligenz

Zur Unterstützung unserer internen Geschäftsprozesse setzen wir in einzelnen Bereichen Anwendungen auf Basis künstlicher Intelligenz (KI) ein. Hierzu zählen insbesondere die sprachliche Unterstützung bei der Erstellung und Überarbeitung von E-Mails und Schriftverkehr, die automatisierte Transkription eingehender Sprachnachrichten sowie die Erstellung einzelner illustrativer Bildinhalte für unsere Website. KI-Systeme dienen ausschließlich als Hilfsmittel. Sämtliche Ergebnisse werden vor ihrer Verwendung durch Mitarbeitende geprüft. Entscheidungen gegenüber Eigentümern, Mietern, Interessenten oder Vertragspartnern werden ausschließlich durch natürliche Personen getroffen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

4. Aufruf der Website

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, Referrer und HTTP-Status) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

5. Hosting

Unsere Website wird bei Namecheap, Inc. gehostet. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hinterlassene Sprachnachrichten können automatisiert transkribiert werden. Die Transkription dient ausschließlich der Unterstützung unserer Mitarbeitenden und wird vor jeder weiteren Bearbeitung überprüft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

7. Verwaltungsanfragen

Im Rahmen von Verwaltungsanfragen verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Prüfung und Vorbereitung einer möglichen Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Eigentümer- und Mieterformulare

Die über unsere Formulare übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO.

9. Google Maps

Auf der Kontaktseite ist Google Maps eingebunden. Hierdurch können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google.

10. Cookies

Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Technisch notwendige Cookies dienen ausschließlich der Bereitstellung der Website.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erhalten ausschließlich Mitarbeitende und technische Dienstleister, soweit dies erforderlich ist. Beim Einsatz KI-gestützter Anwendungen können Daten im erforderlichen Umfang an entsprechende Auftragsverarbeiter übermittelt werden.

12. Drittlandübermittlung

Soweit Dienstleister außerhalb des EWR eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

14. Betroffenenrechte

Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch nach Maßgabe der DSGVO.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. KI unterstützt ausschließlich interne Arbeitsabläufe; alle relevanten Entscheidungen werden durch Mitarbeitende getroffen.

18. Aktualität

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Website anzupassen.